У меня была прошивка 1.7.1598. Vera edge очень просила обновиться до 1.7.1707. Сделал бэкап и обновил.
После обновления ни одно устройство zwave сети не работает. Vera их ищет как будто они выключены из сети.
Восстановил бэкап. Все мои устройства вообще пропали! Остались только сценарии и виртуальные устройства. А реальные (около 40 штук) пропали.
Откатил прошивку обратно до 1.7.1598. И восстановил бэкап. Все равно тоже самое. Ни одного устройства нету!
И новые устройства не добавляются в zwave сеть и не исключаются из нее. Вера их ищет но при нажатии на кнопку вообще никак не реагирует.
Это кошмар! У меня вера управляла обогревом дома в мое отсутствие. Что теперь делать-то?

У меня при обновлении на эту версию тоже всё отвалилось. Накатил бекап без отката проши и все восстановилось как было. Правда не с первого раза, пришлось выбрать более ранний бекап.

А у меня ни до отката, ни после ничего не восстанавливается
В разделе backup есть две кнопки. Просто бэкап и еще bacup zwave network. Я делал backup zwave network один раз. И несколько раз без. Плюс там куча автоматичнских бэкапов в списке.
Автоматический бэкап делает backup zwave network или нет?
Как найти среди кучи бэкапов тот где есть backup zwave network?
Я уже кучу раз восстановление делал но устройств моих ни в одном нет.
И самое странное что устройства ни привязать ни отвязать от веры не могу. Вера просто не реагирует на нажатия кнопок на устройствах в режиме инициализаии!
Может у меня прошивка для другой частоты установилась, не для российской?

В zwave settings написано locale:eu
То есть у меня европейская частота стала вместо российсой? Или что это значит?
Vera edge не видит вообще никаких моих устройств. Может потому что частота другая?

Очень возможно при обновлении обновили и прошивку чипа Z-Wave и забыли, что есть еще и RU локализации... Надо в ручном режиме с Mios решать вопрос. Черканите на почту или в личку серийник контроллера и оставьте его подключенным к интернет.

uragan пишет:

У-упс, спасибо. притормозил обновления.

Обратился на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Дал им доступ для техподдержки. Они восстановили мне всю систему как было. Прошивку откатили. Сказали будут разбираться в чем дело.
Обноляться не буду пока не дадут добро (vera опять предлагает обновление)

Acute пишет: А научите плиз, как самостоятельно решать этот вопрос, а то омериканцы не отвечают на запросы в службу поддержки. Два раза по телефонному звонку исправляли ситуацию, но оба раза до перегрузки Веры. В третий раз не хочу уже им звонить. Хочется выбросить Edge в окно и вернуться на Lite. Пугает только кол-во устройств, которое придется удалить на новом контроллере, прежде чем добавить, ведь все остались привязаны к нерабочему Эджу.
Я вобщем по SSH могу зайти сам и поправить где скажете.
Спасибо!

timson
я думаю никто незнает что их техподдержка исправляла....

а что у вас все время с ЭДЖей происходит???

после последнего обновления написала ZWave : This device does not appear to offer Z-Wave communications
И все. Ни с кем не разговаривает, не добавляет, не удаляет.
Исправления службой поддержки работают до очередной перегрузки контроллера...

timson пишет:
Под ручным режимом имел ввиду общение со службой поддержки и предоставление им доступа к контроллеру.
Несколько человек пролечили, вроде не возвращались с проблемой. Не знаю, что у вас не так.

Видимо еще не перегружали Веру

timson пишет:
вы техподдержке это напишите
мне исправляли ( правда другую проблему) - все нормально
надо им объяснить чтобы поняли

прям по пунктам - я даже не знаю разговорного английского - через гугл переводчик смог донести до них суть
главное терпение

Как прикольненько ...




А! Забыл. И плагины ставиться/удаляться не желают ...

VeraEdge с прошивкой 1.7.1707. Полёт нормальный

А частоту RU или EU используете? Есть предположение что проблемы именно с RU частиотой

У меня тоже все нормально обновилось на 1707. Edge Европа.

uragan пишет: EU

У меня эта Картиночка от ВерыЛайт на РУ-частоте Не обновленную





Табличка выскакивает при нажатии на прочерки .
Походу на серваке своём тоже что то поменяли.
Обновляться страшшшшшно

Эдге на евро обновил. Свиду нормально ...

Техподдержка vera ответила что информация передана в отдел разработки и что в следующей прошивке проблема будет исправлена