Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.

+7 495 204-27-80

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

ТЕМА: Проблема с обновлением vera edge!

Проблема с обновлением vera edge! 01 Фев 2016 14:36 #15609

  • timson
  • timson аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 63
  • Спасибо получено: 3
  • Репутация: 0
aov пишет:
У меня эта Картиночка от ВерыЛайт на РУ-частоте Не обновленную :S
Обновляться страшшшшшно :blink:
Эдге на евро обновил. Свиду нормально ...

Эдге на РУ не обновляйте пока.
С Лайтами РУ вроде проблем нет. Свою домашнюю обновил без проблем.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 10:39 #15620

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
timson пишет:
С Лайтами РУ вроде проблем нет.

Вроде - слово великое :D Я, уж лучше, покурю. Покуда баннер в заголовке форума не пропадёт ....
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 11:17 #15621

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
А случайно ни у кого не наблюдается со вчерашнего вечера проблем с подключением к вере через интернет? Вера3 UI5 через мобильное приложение с андроида заходит, через mios.com -"Unable to communicate with your unit."
Последнее редактирование: 02 Фев 2016 11:18 от himan_ndm.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 11:51 #15622

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
himan_ndm пишет:
А случайно ни у кого не

Вхожу через ЖПРС в приложении VeraMobile, на обе Веры. Усё намана
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 12:20 #15625

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
aov пишет:
Вхожу через ЖПРС в приложении VeraMobile, на обе Веры. Усё намана
Дык я и написал что через VeraMobile с андроида заходит на веру, а через сайт по https: не конектится, на фибаро HCL через ту же точку доступа заходит, а на веру нет, может это они у себя из-за проблем с прошивками что отключили.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 13:20 #15630

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
himan_ndm пишет:
Дык я и написал что через VeraMobile с андроида заходит на веру, а через сайт по https: не конектится,


На UI7(обе веры) вхожу без проблем.
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 13:27 #15631

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
UI7 работает через getvera.com а UI5 через mios.com, вот на UI5 и не могу зайти, только через мобильное приложение, но как через него редактировать сцены.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 13:28 #15632

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
обновляться пора ... B)

Но это так, к слову ...
По моей ИМХе, UI7 давно перешагнула прошлую версию.
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home
Последнее редактирование: 02 Фев 2016 13:30 от aov.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 13:35 #15633

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
aov пишет:
обновляться пора ... B)

Но это так, к слову ...
По моей ИМХе, UI7 давно перешагнула прошлую версию.
Так не против, но боюсь старые устройства потеряю навсегда и перерегестрировать их в сети не смогу вера заглючила- престала работать функция добавления-удаления устройств, никакие сбросы к заводским установкам и перегрузки не помогают. Есть HCL но как устройства теперь отвязать от веры и привязать к HCL, прокатило пока только с фибаровским датчиком двери.
Последнее редактирование: 02 Фев 2016 13:38 от himan_ndm.

Проблема с обновлением vera edge! 02 Фев 2016 13:40 #15634

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
himan_ndm пишет:
вера что-то заглючила престала работать функция добавления-удаления устройств.
На самом деле, вера на частоте RU and UI7, тоже глюкует. Я вижу это пытаясь удалить лишние плагины...
Подождем ....

Зы: про HCL не знаю. Не верю в этот девайс.
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home
Последнее редактирование: 02 Фев 2016 13:42 от aov.

Проблема с обновлением vera edge! 03 Фев 2016 21:35 #15673

  • MixaSP
  • MixaSP аватар
  • Вне сайта
  • Z-Wave мастер
  • Развиваю развиваясь
  • Сообщений: 1513
  • Спасибо получено: 246
  • Репутация: 52
himan_ndm пишет:
А случайно ни у кого не наблюдается со вчерашнего вечера проблем с подключением к вере через интернет? Вера3 UI5 через мобильное приложение с андроида заходит, через mios.com -"Unable to communicate with your unit."

странно, но меня накрыла точно такая же проблема. Vera3 UI5 1.5.622
удаленно через cp.mios.com с компа зайти не могу, точно такое же сообщение выскакивает: "Unable to communicate with your unit."
локально подключаюсь без проблем. с WP8 через Grasshopper удаленно захожу без проблем, с Android через ImperiHome и Authomation захожу и удаленно и локально без проблем.
а с компа никак.
крайний раз с компа заходил в 20-х числах января и проблем не было. вчера менял роутер и заново пробрасывал порты. ошибиться не должен был, т.к. просто скопировал все правила с прошлого роутера.

не могу понять почему так, ведь принцип входа на контроллер у мобильных приложений и с компа абсолютно одинаковый, используются точно те же сервера.
посмотрел отчет Веры о соединении с инетом:
связь с роутером: ОК
связь с DNS: ОК
связь с внешними серверами: ОК
связь с серверами Микасы: ОК
туннельное соединение: ОК

а все равно, собака, не работает удаленка с компа.

есть какие мысли?

UPD: выход из контроллера в инет: ОК.
Hardware: MCV Vera3 1.5.622; 4х Fibaro FGS211; 3x Fibaro FGS221; 1x Fibaro FGD211; 1x Fibaro Wall Plug; 3x Everspring SP814 (Motion); 1x Everspring ST814 (Temp/Hum); 2x Minimote; 1x Aeon Multisensor 4in1; 3x TKB TZ68G; 1х Everspring ST812 (Flood)...

Plugins: PLEG; Wunderground; Power Arithmetic; dataMine; DayOrNight; Ping Sensor; VeraAlerts.

In progress: [][][][][][][][][].. 95% complete

In future: 1x Wall Plug; 1x Remotec ZXT120
Последнее редактирование: 03 Фев 2016 21:38 от MixaSP.

Проблема с обновлением vera edge! 03 Фев 2016 22:06 #15675

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
У меня проблема так и осталась. С андроида с телефона заходит, с компа нет. Вчера написал письмо в поддержку. Сегодня ответили, говорят что видят что вера в сети есть и она он-лайн, попросили в вере их прописать в качестве администраторов, будут смотреть. Прописал, сейчас им отпишусь, пусть посмотрят.

Проблема с обновлением vera edge! 03 Фев 2016 22:27 #15677

  • MixaSP
  • MixaSP аватар
  • Вне сайта
  • Z-Wave мастер
  • Развиваю развиваясь
  • Сообщений: 1513
  • Спасибо получено: 246
  • Репутация: 52
читаю на форуме микасы подобные проблемы. в разное время в 2015 году у разных пользователей возникала такая проблема. они писали в ТП, они подключались и все начинало работать, но в чем проблема никому не сообщали.
то, что они видят контроллер в сети это не новость, сам факт положительного сетевого отчета говорит о том, что он в сети и виден, тем более с мобильных устройств подключиться не составляет труда. мне почему-то кажется, что проблема на сервере.

я сейчас с телефона зашел через приложение и все ок, а через браузер с того же телефона он говорит то же что и на компе, что невозможно подключиться к контроллеру.
отсюда вывод, проблема в серверной части и только при браузерном входе.
Hardware: MCV Vera3 1.5.622; 4х Fibaro FGS211; 3x Fibaro FGS221; 1x Fibaro FGD211; 1x Fibaro Wall Plug; 3x Everspring SP814 (Motion); 1x Everspring ST814 (Temp/Hum); 2x Minimote; 1x Aeon Multisensor 4in1; 3x TKB TZ68G; 1х Everspring ST812 (Flood)...

Plugins: PLEG; Wunderground; Power Arithmetic; dataMine; DayOrNight; Ping Sensor; VeraAlerts.

In progress: [][][][][][][][][].. 95% complete

In future: 1x Wall Plug; 1x Remotec ZXT120

Проблема с обновлением vera edge! 03 Фев 2016 22:31 #15678

  • himan_ndm
  • himan_ndm аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 47
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Отписался им, теперь жду. Ну такое что нельзя зайти через сайт бывает у них, но в течении суток обычно все само приходило в норму, а тут уже почти трое суток, такого еще не было.Хоть бы последнее с мобильного не запороли вход), а то я сейчас в командировке и возможности подключиться локально к вере не будет еще некоторое время.
Последнее редактирование: 03 Фев 2016 22:34 от himan_ndm.

Проблема с обновлением vera edge! 03 Фев 2016 22:38 #15679

  • MixaSP
  • MixaSP аватар
  • Вне сайта
  • Z-Wave мастер
  • Развиваю развиваясь
  • Сообщений: 1513
  • Спасибо получено: 246
  • Репутация: 52
вы по получению ответа от ТП выложите, пожалуйста, сюда переписку, чтобы можно было проанализировать.
Hardware: MCV Vera3 1.5.622; 4х Fibaro FGS211; 3x Fibaro FGS221; 1x Fibaro FGD211; 1x Fibaro Wall Plug; 3x Everspring SP814 (Motion); 1x Everspring ST814 (Temp/Hum); 2x Minimote; 1x Aeon Multisensor 4in1; 3x TKB TZ68G; 1х Everspring ST812 (Flood)...

Plugins: PLEG; Wunderground; Power Arithmetic; dataMine; DayOrNight; Ping Sensor; VeraAlerts.

In progress: [][][][][][][][][].. 95% complete

In future: 1x Wall Plug; 1x Remotec ZXT120

Проблема с обновлением vera edge! 04 Фев 2016 06:56 #15683

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
Да, походу, пока ничего не поправили. У меня тож дела всё, с Верой-РУ, так же. Хотя и лучше чем на UI5 ... Войти и кнопочками пощёлкать могу. В сцены лезть опасаюсь :unsure:
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home

Проблема с обновлением vera edge! 04 Фев 2016 10:36 #15686

  • aleks2
  • aleks2 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 12
  • Репутация: 0
Купил вчера VeraEdge, включил а там уже была прошивка 1.7.17хх
в коробке не было инструкции поэтому пока разбирался как зайти на веру и возможно она сама обновилась, такое возможно?
и при создании учетной записи как я понял то же автоматом пытается обновиться вера
обратился в техподдержку но уже как сутки ничего техподдержка сделать не может
Кто лечил проблему с новой прошивкой подскажите пожалуйста как быстро у Вас она была решена?

Проблема с обновлением vera edge! 04 Фев 2016 11:05 #15689

  • aov
  • aov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1145
  • Спасибо получено: 87
  • Репутация: 5
aleks2 пишет:
такое возможно?

Ну, ежели тыкать кнопточки не глядя, почему нет?
aleks2 пишет:
и при создании учетной записи как я понял то же автоматом пытается обновиться вера


Если пытается, значит ещё не обновилась. Не обновляйтесь. Просто не тыкайте лишних кнопок и уходите в другие закладки. Автоматом она не обновится.
Пользоватся можно.
aleks2 пишет:
Кто лечил проблему с новой прошивкой подскажите пожалуйста как быстро у Вас она была решена?


К кто Вам сказал, что проблема на вашем контроллере существует?
Не обновляйтесь пока ...

И потом, какая частота? Если EU то весь сказ не для вас.
Играюсь...
Сейчас: Vera Edge, Vera Plus, Hubitat, MiHome, Tuya, Алиса, Alexa, Google Home
Последнее редактирование: 04 Фев 2016 11:14 от aov.

Проблема с обновлением vera edge! 04 Фев 2016 11:10 #15690

  • uragan
  • uragan аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 45
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Проблема только с прошивкой 1.7.1707 и только если контроллер на RU частоте.
Техподдержка в США сидит, поэтому надо учитывать разницу во времени. Обычно отвечают в течении 2-х суток. Но иногда 3-4 суток.

Проблема с обновлением vera edge! 04 Фев 2016 11:22 #15691

  • aleks2
  • aleks2 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 12
  • Репутация: 0
aov пишет:
aleks2 пишет:
такое возможно?

Ну, ежели тыкать кнопточки не глядя, почему нет?
aleks2 пишет:
и при создании учетной записи как я понял то же автоматом пытается обновиться вера


Если пытается, значит ещё не обновилась. Не обновляйтесь. Просто не тыкайте лишних кнопок и уходите в другие закладки. Автоматом она не обновится.
Пользоватся можно.
aleks2 пишет:
Кто лечил проблему с новой прошивкой подскажите пожалуйста как быстро у Вас она была решена?


К кто Вам сказал, что проблема на вашем контроллере существует?
Не обновляйтесь пока ...

И потом, какая частота? Если EU то весь сказ не для вас.
Вы про кнопочки на сайте или про кнопочки консоли управления (в которую заходишь по IP через браузер)?
Я при создании учетной записи на сайте, вбил серийник и мак адрес веры, нажал далее и сразу начался процесс обновления устройства (не спрашивая нужно ли обновлять).
Какая частота у меня я узнать не могу так как на закладке Z-Wave Settings > Options написано только undefined
Последнее редактирование: 04 Фев 2016 11:22 от aleks2.
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Время создания страницы: 0.200 секунд