Купил вчера в этом магазине Vera Plus и кучку всякой хрени фибаро, весь вечер пытался соединить их. Выяснилось что при установке контроллер автоматом (и обойти это не знаю как) обновляется до версии 1.7.2608. В результате частота на вере становиться для EU, а датчики, сенсоры и прочее RU.
Что с этим всем делать? Как можно установить другую прошивку?
Или правильнее вернуть всё это назад?
У меня ощущение что меня обманули. Люди продают контроллер - убеждая что использование не российской частоты противозаконно - а их приблуда не работает по закону.

Добрый день, сожалеем о возникшей проблеме.
Если производитель забыл поддержку RU частоты в новой версии прошивки, то мы самостоятельно не решим эту проблему. Такое уже один раз случалось, многие пользователи с этим столкнулись. В данной ситуации придется обращаться в техподдержку MiOS.
Прошу Вас зайти в настройки контроллера и нажать кнопку удаленной поддержки (Customer Care - enable tech support), скопировать код доступа и прислать нам на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Контроллер надо оставить подключенным к интернет, чтобы служба поддержки смогла на него зайти.

Ура!
Всё исправили - частота RU.
Порадовала оперативность в решении ( последнее время такое встречается все реже, к сожалению ).
За что БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Вас можно смело рекомендовать.
Погружение в мир z-wave начинается )).

Надеюсь разочарования окончены). Очень странно, что частота слетела, глянул свою прошивку, там та же версия, тоже RU, проблем не было.

Ничего не понимаю. FGMS-001R, FGK-101R, FGWPF-101R, FGS-222R соединились с VERAой на ура.
А вот FGRM-222R и FGS-212R ни в какую.
Вот что не так я делаю. И в трех метрах по часу на каждый и в 30 см по часу. И сбрасывал на заводские и ....
Хотел позаниматься в выходные рольставней. Может с этими устройствами что не так?
Или со мной? Но, блин другие то зацепились.
Вопрос: Как можно проверить рабочие ли они (при подачи на реле слышен щечок) и на какой частоте?

А исключать пробовали? Если Вера не может включить устройство, то там есть попытка исключения, бывает, что нужно иногда исключить перед включением.

Sent from my Lenovo P1a42 using Z-Wave Forum mobile app

Да, и не один раз



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk