Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.
Корзина  (пустая) 0 руб.

+7 495 204-27-80

Новый контроллер
Новые возможности
VeraEdge

О Z-Wave

Помощь

Мы открыты для различных видов сотрудничества. Если у вас есть идеи, где вы видите возможные варианты совместной работы, будь то:

  • продвижение технологии Z-Wave,
  • продажа оборудования,
  • разработка устройств,
  • публикация ваших материалов о технологии, обзоров устройств с указанием авторства,

присылайте нам ваши предложения, мы их непременно рассмотрим и, обязательно, найдем взаимовыгодные варианты сотрудничества.

Для того, чтобы стать нашими партнерами по продаже продукции Z-Wave, необходимо ознакомиться с «Соглашением об участии в программе обслуживания постоянных покупателей», в случае согласия с положениями данного документа подписать его, заполнить «Анкету партнера» и прислать нам сканы этих документов по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Обращаем ваше внимание, что подписание этих документов вас не обязывает к каким либо действиям/покупкам/минимальным объемам заказов, а лишь подтверждает ваше ознакомление и согласие с нашими условиями, в том числе и с условием неразглашения информации об оптовых ценах конечным покупателям.

В дополнение к продажам оборудования мы также предлагаем следующие услуги: 

  • консультации по вопросам автоматизации объектов;
  • составление технического задания;
  • проектирование;
  • сопровождение проекта;
  • поставка оборудования и материалов;
  • пуско-наладочные работы;
  • гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Ввиду того, что технология Z-Wave предполагает самостоятельную установку и настройку оборудования конечным пользователем, то перечисленные выше услуги мы оказываем в рамках работ над сравнительно крупыми объектами автоматизации (не менее 50-ти устройств Z-Wave в одной системе).

Мы оказываем техническую поддержку как нашим клиентам, так и тем, кто только собирается ими стать, а также всем пользователям сообщества Z-Wave. На страницах нашего портала собрана вся необходимая информация:

- Общие сведения и история развития протокола Z-Wave.

- Технические данные о протоколе Z-Wave.

- Участники рынка Z-Wave, входящие в Z-Wave Alliance.

- Глоссарий.

- Z-Wave FAQ.

- Общие сведения о том, что представляет собой разработка Z-Wave устройств.

- А также масса другой полезной информации.

В разделе «Скачать» вы всегда найдете необходимые инструкции, программное обеспечение, драйверы и т.д., а на нашем «Форуме» сможете задать любой вопрос, касающийся сложностей или проблем использования оборудования Z-Wave.

При обращении в нашу техническую поддержку убедительно просим вас максимально полно и точно описывать проблему (указывать артикулы оборудования, версии прошивок, скриншоты экранов и т.д.). Помните, что правильно заданный вопрос зачастую содержит половину ответа.

Хотим отметить, что в связи с большим потоком вопросов в службу технической поддержки приоритет отдается нашим клиентам, поэтому при обращении не забывайте указывать реквизиты заказа (дату, номер счета, заказа, накладной) – это ускорит получение ответа. Мы стараемся отвечать максимально быстро, но стандартное время ответа службы поддержки составляет 1-3 рабочих дня.

Просим отнестись с пониманием к тому, что оказывать техническую поддержку по телефону не всегда представляется возможным, т.к. в некоторых случаях сформулировать проблему на словах непросто, к тому же, нам зачастую приходится прибегать к инструкциям и другим источникам. Поэтому убедительно просим вас присылать вопросы по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Если вы решили создать свой умный дом, то технология Z-Wave предназначена именно для того, чтобы помочь вам в этом – чтобы ваш дом стал именно таким, каким вы его себе представляете. Концепцию технологии Z-Wave можно обозначить как DIY (Do It Yourself), что переводится с английского как «Сделай Сам», однако, это не значит, что достаточно купить несколько устройств, и они сами заработают. Для построения надежной и правильной Z-Wave сети, все-таки придется совершить минимальное усилие над собой и ознакомиться с базовыми понятиями и определениями терминологии Z-Wave, к примеру, такими, как:

  • Что такое контроллер (Controller) в сети Z-Wave? Какие они бывают? Какие функции несут?
  • Что такое Slave (дочернее, ведомое, подчиненное) устройство? Какие они бывают?
  • Что такое спящее (Sleeping) устройство? Какие особенности необходимо знать при использовании и настройке таких устройств.
  • Что такое включение (Inclusion), исключение (Exclusion) устройств Z-Wave?
  • Какое максимальное количество устройств (узлов) может быть в Z-Wave сети?
  • Какая в Z-Wave используется маршрутизация? Через какое максимальное количество прыжков (маршрутизаторов) может передаваться сигнал от одного устройства к другому?
  • Что такое конфигурационные параметры, и зачем они нужны?

Если вы знаете ответы на эти вопросы, то - поздравляем, вы на верном пути! Вас уже можно считать гуру в море вопросов о Z-Wave, а настройка устройств не должна вызвать у вас проблем.

Если же вопросы вам показались сложными, то не нужно пугаться, вся необходимая информация есть на нашем портале Z-Wave Russia (в разделах «О Z-Wave» и «Поддержка»). Уделите немного времени самообразованию, и, мы уверены, - в будущем вы сэкономите массу времени при настройке устройств в вашем умном доме. В конце концов, это просто интересно!

В нашем интернет-магазине Z-Wave Russia вы можете приобрести Z-Wave продукцию ведущих производителей, таких, как: Aeotec (бывший - Aeon Labs), Danfoss, Eurotronic, Everspring, Fibaro, Mi CasaVerde, Remotec, Secure, TKB Home, Vision Security и других.

Мы отгружаем товар с собственного склада в течение 1-3 рабочих дней, однако, ввиду огромного ассортимента продукции некоторые (не самые востребованные) позиции могут быть доступны только под заказ. В данном случае сроки поставки после уточнения сообщит менеджер магазина.

Мы работаем напрямую со многими европейскими и азиатскими производителями, что дает нам возможность предлагать товар по наиболее выгодным ценам, а также выстраивать дилерские отношения с нашими клиентами.

Мы отправляем заказы по всей России, а также имеем опыт поставок товара в страны СНГ. Более подробно с правилами работы нашего магазина можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта «Как заказать».

Внимание: с 2012 года для России выделена Z-Wave RU частота (869 МГц), поэтому важно обращать внимание на значение частоты при заказе товаров. Все новые инсталляции необходимо строить на RU частоте Z-Wave. Наличие EU ассортимента в нашем каталоге носит справочный характер для популяризации технологии, т.к. ассортимент EU шире, чем RU. Устройства европейского диапазона предазначены исключительно для демонстрационных целей. Обращайте внимание на частоту при заказе!

Более подробно про частоты Z-Wave для разных регионов можно прочитать здесь.

Для удобства покупателей мы ввели специальные метки на изображении товаров, по которым можно понять, не заглядывая в характеристики и описания, для какого рынка предназначено данное конкретное устройство. Внешний вид и расшифровка обозначений представлена ниже:

  1.   Устройство доступно для заказа только на европейской EU (868 МГц) частоте.
  2.   Устройство доступно для заказа только на российской RU (869 МГц) частоте.
  3.   Устройство доступно для заказа как на европейской, так и на российской частоте. При заказе нужно сделать соответствующий выбор.

Для удобства поиска требуемого товара в нашем магазине созданы дополнительные возможности. Помимо фильтра товаров и возможности вывода товаров конкретного производителя (при кликаньи на название производителя) все товары сортированы по трем категориям:

  • По категории - это можно назвать классической сортировкой, при которой товары сортируются по функциональному назначению.
  • По исполнению - данная сортировка характеризует формфактор устройства, что облегчает поиск товара, если вы уже знаете, где планируется установка устройства.
  • По питанию - в данной категории можно отображать товары в зависимости от того, как осуществляется их питание.

Надеемся, визуальное информирование и дополнительные возможности поиска и сортировки товара будут полезны при пользовании нашим магазином.

Удачных покупок!

 

Сайт Z-Wave.ru, основанный в 2007 году, является первым в России и странах СНГ информационным ресурсом, посвященным беспроводному протоколу домашнего управления Z-Wave. Портал основан группой единомышленников, многие годы занимающихся домашней автоматизацией, и увидевших в новой технологии Z-Wave большой потенциал и перспективу. С тех пор за сайтом Z-Wave.ru в интернете закрепилось название «Z-Wave Russia», которое, как уже устоявшийся бренд, известный широкому кругу пользователей, пытаются использовать подражатели.

В момент основания портала Z-Wave Russia европейского рынка Z-Wave практически не существовало, поэтому долгое время сайт носил преимущественно информационный характер, и являлся ресурсом, где можно было узнать о последних новостях мира Z-Wave, а также о самом протоколе. Точную дату рождения технологии Z-Wave назвать сложно, но можно сказать, что ее истоки начинаются с момента основания компании Zen-Sys двумя датскими инженерами в конце прошлого века. Первые решения Z-Wave представляли собой набор, состоящий из микроконтроллера Atmel и приемо-передатчика. Такая аппаратная платформа продавалась с 2003 года. Позже данную связку удалось разместить в одном Z-Wave модуле, содержащем уже собственный чип Z-Wave. С тех пор было проведено несколько модернизаций Z-Wave чипов и модулей, на настоящий момент (2014 год) анонсировано пятое поколение чипов Z-Wave.  

Таким образом, сейчас, когда ассортимент Z-Wave устройств уже приблизился к 1000 различных продуктов, а количество проданных Z-Wave устройств по всему миру составляет порядка 20 млн. единиц (по данным Sigma Designs – нынешнего владельца технологии Z-Wave), можно с уверенностью сказать, что Z-Wave является лидером домашнего беспроводного управления; а тот факт что некоторые посетители портала Z-Wave Russia и клиенты нашего магазина уже успели создать собственный успешный бизнес по продаже/производству Z-Wave устройств, является подтверждением того, что и наш труд по популяризации Z-Wave не был бесполезным, технология действительно перспективна и интересна широкой аудитории.

Способы доставки

Самовывоз

Самовывоз заказов осуществляется из ПВЗ СДЭК.

Доставка по Москве

Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД составляет 350 руб.

Доставка по России

В другие города мы отправляем товар компаниями «СДЭК», «EMS» после поступления оплаты заказа.

Подробнее о способах доставки...

 

 

 

Контакты

  • +7 495 204-27-80
  • Пн.-Пт.: с 1000 до 1900
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Реквизиты организации