Задал этот вопрос на ask.z-wave.me, но там пока ответа нет. Спрошу у знающих людей здесь.
В августе этого года был приобретен Z-Wave.Me Dual Paddle Wall Controller (ZMR WCD6 с прошивкой 1.4). Все попытки включить его в сеть контроллера Fibaro HCL (текущ.прошивка - 3.601, изначально 3.593) провалились. Какие только комбинации кнопок я не нажимал (и согласно приложенной инструкции, и советам с этого форума, и с других ресурсов), подносил вплотную, менял батарейку, Fibaro в упор не видит этот Wall Controller.
На сайте vesternet.com есть таблица совместимости различных Z-wave устройств. В этой таблице указано, что Z-Wave.Me Wall Controller 5-го поколения несовместим с Fibaro HCL (v3.593)! Совсем! И у меня пока, похоже, именно так и есть.
В то же время, на сайте rus.z-wave.me указано, что устройство Z-Wave.Me Dual Paddle Wall Controller (ZMR WCD6) имеет чип 5-го поколения и совместим с Fibaro HCL (!!!) (поэтому и был куплен). Не указана там только версия прошивки.
Вот я и спрашиваю: кто прав, rus.z-wave.me или ребята из vesternet? И если все-таки rus.z-wave.me, то что мне делать? Сервис? Или я все-таки что-то упорно делаю не так?
Добавлю еще один вопрос. Есть ли кто здесь на форуме у кого есть эти два устройства (с такими же прошивками, как в моем случае) и они совместно работают? Т.е. Wall Controller опознался в HCL (причем не как unkown device (как пишут бывает и такое)) и на его кнопки успешно повешено управление и оно работает.
Спасибо за внимание.

вопрос прозвучит глупо, но имеет смысл исключить такое развитие событий. у вас HCL на какой частоте? на RU? потому что девайс который вы описываете именно RU

Пасиб за ответ! Тут да, в деталях может скрывается истина...

Частота — 869 MHz. Написана на наклейке на корпусе Wall Controllera. Да, устройство RU. Как и Fibaro HCL, несколько месяцев назад был куплен в России (через Интернет в 5smart).
Я может, конечно, зря привязался к этому: 5-е поколение или не 5-е поколение, но уже не знаю, что и думать.
Еще одна деталь: в мануалах для Z-Wave.Me Wall Controller 5 gen, которые я находил на забугорных ресурсах указано, что inclusion дивайса в сеть осуществляется путем нажатия на одну из четырех кнопок на одну секунду (activate inclusion on the device by pressing any one of the four buttons for one second). А в инструкции, приложеной в коробочку вместе с моим устройством, процесс включения описан иначе: "В режиме настройки (все кнопки на 5 сек.) кнопка 3 — включение/исключение из сети Z-Wave контроллера". И вот теперь главное, собственно деталь — такая же схема включения описана в инструкции для Z-Wave.me Wall Controller BJ 2000, который, как я понимаю, является устройством предыдущего поколения. И оно, в приведенной мной в первом посте таблице от vesternet.com, отмечено как устройство совместимое (пусть и не на 100%) с Fibaro HCL 3.5! Вот ведь как!
И если проводить аналогию по способу включения, то мой Wall Controller (ZMR WCD6 с прошивкой 1.4) нифига не 5-го поколения и тогда должен работаь с Фибарой.
Но у меня то оно упорно не так!...

Инструкция не всегда правильная может быть в комплекте. Включение одной из четырех кнопок это если устройство не мучали. Сейчас для Вас это возможно не актуально. Главный вопрос - после зажатия четырех кнопок на 5 сек светодиод моргать начинает? Если да, то запустите режим исключения на хцл и нажмите кнопку 1. Если не прокатит, то 4 кнопки на 5 сек и кнопку 3 и также попробовать исключить. Хцл должен сообщить об исключении. Если после зажимания 4 кнопок светодиод не моргает, то выключателю каюк, бывает и такое.

И еще одна деталь!
Не хочу наводить тень на плетень, т.е. на 5smart, но та самая наклейка, на которой указана частота 869,00 MHz, похоже неклеена на другую!...
Отклеил. И вот что я увидел: модель ZME WALLC-S, Z-Wave Plus – тогда это точно 5-е поколение. И главное, другая частота – 868 MHz!!!
Что тогда? Обман потребителя? Дергать за неприличное место 5smart? Или это еще ничего не значит? Такое бывает. Ну в смысле частоты. Продано то устройство в России, а не в Европе... Что посоветуете в свете этой новости?

На это внимание обращать не стоит. Устройство производится на EU частоте, потом перешивается на RU и клеится наклейка. Особенности русского рынка однако. Если только не наклейку наклеили, а перешить забыли..

@Acute
И вам спасибо за советы!
Отвечаю по вашим вопросу и советам. Да, после зажатия всех четырех кнопок светодиод через 5 сек начинает мигать красно-зеленым. И, кстати, через 10 сек. мигание прекращается. Т.е. устройство живое.
Дальше.
(1) На ХЦЛ Режим исключения. Кнопка 1. Ничего. В логе HCL только это:
[00:33:41] Home Center in learning mode
[00:34:26] Removing devices finished.
(2) Режим исключения. 4 кнопки на 5 сек. и кнопка 3. Тоже самое.
Даже, если допустить несмотря на лог, что устройство после проделанных манипуляций исключено из HCL, включение его не происходит. Устройство по прежнему не появляется в списке ХЦЛ и его лог пуст. Только лишь
[00:52:52] Home Center in learning mode

Acute пишет: Да я бы и не обращал, если бы оно работало. А так то не работает! Пока не работает. Может тут на форуме и найдется решение...
Хорошо, но как тогда выяснить забыли или не забыли?

Видимо устройство на EU частоте. Если Ваш контроллер точно на RU.

А это (HCL на RU) можно проверить не отклеивая больше никаких наклеек?
И можно ли перепрошить Wall Controller?

Добавлено.
На упаковке от Fibaro Home Center Lite есть наклейка, на которой помимо даты изготовления указано RU.

Прям ребус какой-то). Два RU дивайса не хотят друг с другом дружить. Значит один из них не RU, или выключатель неисправен... Самый простой путь- вернуть выключатель туда, где покупали на диагностику. Еще другие дивайсы кроме этих двух есть?

И не говорите. Это я про ребус .
Да, другие устройства конечно же есть: диммер, несколько двойных реле, датчик открытия/закрытия, датчик движения. Все они прекрасно инклюзятся и часть из них уже настроено и работает. Один ньюанс: они все от Fibaro. Только сабж – от Z-Wave.me... И на данный момент выходит, что проблема именно с ним. И очень может быть, что дело именно в европейской частоте. Иначе, он должен был, по крайней мере, подключиться!
Правда скорее всего, учитывая указанную несколькими постами выше несовместимость с HCL 3.5, он определился бы как unknown device. Я, пока копал Интернет в поисках решения для моего случая, часто встречал именного такое поведение. Но это уже была бы другая история...
В общем сегодня напишу в 5smart о проблеме и уже с ними будем решать, как его возвращать на диагностику.
Спапсибо @MixaSP и @Acute

Вы все верно понимаете. То, что контролоер может не поддерживать какое-либо Z-wave устройство не означает, что он его не должен включать в Z-wave сеть. Ну а HCL можно и обновить до версии 4.х.

С 4-кой (которая beta) еще вроде как не все гладно, а я еще пока не настолько силен в предмете
Хотя, если все получится с сабжем до того, как выйдет stable version, буду конечно пробовать.

Обновляйтесь до 4.054. Это не бета, а релиз.

У меня такая же ситуация с HCL и Z-Wave.Me Wall Controller 4 (однокнопочный выключатель на двух батарейках АААА). Судя по картинкам, это ZMR_FMWC http://rus.z-wave.me/shop/remotes/z-waveme-wall-controller/ Я его попробовал добавить еще и через контроллер-стик Z-way (который на третьей версии чипа), причем и на русской и на европейской частоте - в логах ни одного пакета от него не увидел. Хотя светодиоды мигают при нажатии. Инструкции перепробовал разные, в частности ту, которая на сайте z-wave.me от этого выключателя. Никто не знает, как попробовать сбросить его полностью на заводские настройки?
P.S. HCL на 4-й версии прошивки.
P.P.S. Снизу есть артикул 05460, наклейка 869MHz.

Скорее всего вы уже это видели и проделывали, тем не менее (из манула к ZME_06443 (модель с двумя AAAA батарейками)): Attention: Removing a device from the network means that it is turned back into factory default status.
Более полезного сказать не могу, еще пока мало опыта...

Похоже, чип z-wave не отвечает. он даже не исключается.

Это не чип Z-Wave не отвечает, а кривая прошивка.. У меня штуки 4 трупов брелков первой и второй версии и выключатели на пятом чипе, может и на третьем валяются. Все они умерли, а общего у них - одна и та же схема и одна и та же прошивка (про разные версии прошивок отдельная тема). Правда неисправность у всех как писал выше - они вообще не входят в режим программирования. Трупов было еще больше, но некоторые экземпляры после вынимания батарейки на несколько суток отлипали и начали работать. В таком количестве еще ни одно Z-Wave устройство не умирало, все это говорит о кривизне прошивки (это не только мое мнение). Про выключатель на батарейках АААА вообще забавно. У нас их было в свое время очень много, когда они еще Duewi назывались. Да, к ним были вопросы в плане функционала (они не активировали сцены на контроллере), но за 5 лет ни одной неисправности. Как только их прошили чудо прошивкой, то вот результат. В общем лекарство одно - сдавать по гарантии.

Доброго дня, а у меня беспроводный выключатель z-wave.me постоянно показывает, что низкий заряд батареи, хотя несколько новых батареек перепробовал. Тоже глюки видимо.
Может посоветуете "нормальные" устройства беспроводного управления....
Кстати кто их производитель?